Pogovarjali smo se z Boštjanom Udovičem, direktorjem Zbornice za poslovanje z nepremičninami pri GZS, ki nam je zaupal, kako nepremičninski posredniki pripomorejo k uspešni prodaji in varnosti strank na slovenskem trgu.
Kako agencija olajša proces prodaje in razbremeni prodajalca?
V tem delu prednost sodelovanja z nepremičninsko družbo vidim predvsem v celovitem poznavanju nepremičninskega trga in njegovih zakonitosti ter postopka prodaje oziroma oddaje nepremičnine. Na ta način lahko nepremičninska družba z uporabo natančnih protokolov in postopkovnikov stranke na najhitrejši in najbolj varen način privede do sklenitve posla. Aktivnosti, ki se običajnemu človeku včasih zdijo neverjetno zahtevne, lahko nepremičninski posredniki, zaradi dolgoletnih izkušenj, opravijo hitro, učinkovito in relativno enostavno. Ravno znanje in izkušnje nepremičninskih posrednikov so po mojem mnenju (poleg njihove odgovornosti) druga največja prednost sodelovanja z njimi.
Kako pomembno je, da ima posrednik licenco?
Z vidika veljavne zakonodaje to ni samo pomembno, ampak je obvezno. Posrednik, ki nima licence, sploh ne sme opravljati poslov posredovanja v prometu z nepremičninami.
Kakšne so pasti samostojne prodaje nepremičnine, ki se jih ljudje morda ne zavedajo?
Na združenju opažamo, da se potrošniki običajno vse preveč zanašajo na druge strokovnjake, ki jim lahko pomagajo pri sklepanju nepremičninskih poslov (odvetniki, notarji …). Zato so po mojem mnenju najbolj nevarne tiste okoliščine posla, ki jih ti strokovnjaki ne morejo zaznati. S tem mislim predvsem na stvarne napake nepremičnin in na tiste njihove lastnosti, ki jih je mogoče zaznati z ogledom nepremičnine. V tem delu se potrošniki običajno ne zavedajo, da nepremičninska družba nosi tudi odgovornost glede ugotavljanja pravnega in dejanskega stanja nepremičnin in mora imeti to odgovornost tudi obvezno zavarovano. Predvsem v tem vidim prednost sodelovanja z nepremičninsko družbo. Seveda pa bi moral imeti največji interes za takšno sodelovanje kupec, kar pa je bolj izjema kot pravilo.
Drug pomemben vidik sodelovanja z nepremičninskim posrednikom je njegovo poznavanje celotnega postopka prodaje/nakupa oziroma oddaje/najema nepremičnine. S tem znanjem in z izkušnjami lahko posrednik v posameznih primerih izjemno dobro predvidi morebitna tveganja in stranko na njih tudi pravočasno opozori.
Velja dodati, da je bila dejavnost nepremičninskega posredovanja podrobno regulirana ravno z namenom zagotavljanja večje pravne varnosti potrošnikov. Žal pa se ravno ti tega premalo zavedajo.
Kako agencija pomaga prodajalcem pri doseganju boljše prodajne cene?
Nepremičninska družba in posrednik seveda s svojim poznavanjem trga in njegovih zakonitosti strankam lahko precej pripomoreta pri usklajevanju njihovih pričakovanj in doseganju poštene cene. Ob tem velja opozoriti, da določbe Zakona o nepremičninskem posredovanju od nepremičninske družbe zahtevajo, da mora biti nevtralna in v enaki meri skrbeti za interese obeh strank. To pa je lahko včasih zelo zahtevno.
Ali se stroški agencije povrnejo z višjo prodajno ceno in manjšo časovno investicijo?
Prodajalcu se strošek plačila za posredovanje povrne predvsem s hitrejšo realizacijo posla in z manj stresa. Nepremičninska družba lahko seveda precej pripomore tudi pri optimizaciji pogodbene cene, saj lahko njena ponudba doseže večje število potencialnih strank. Kupcu pa se na drugi strani morebitni višji strošek posla povrne v obliki večje pravne varnosti in bistveno manjšega tveganja, da bi bilo lahko z nepremičnino kaj narobe. Korist imata zato obe stranki. Ravno zato je toliko bolj nelogično, da naša zakonodaja od leta 2019 izrecno prepoveduje delitev plačila za posredovanje, saj iz narave nepremičninskega posredovanja izhaja, da se storitve opravljajo v korist obeh strank.
Katere so ključne vsebine Kodeksa dobrih poslovnih običajev v prometu z nepremičninami?
Ta etični kodeks je bil v letu 2011 sprejet predvsem z namenom, da bi vzpostavili in vzdrževali visoko raven kakovosti storitev nepremičninskih družb in nepremičninskih posrednikov ter pripomogli k zagotavljanju pravne varnosti strank v prometu z nepremičninami. Vsebuje tako določbe, ki določajo dobre poslovne običaje v razmerjih med nepremičninskimi družbami kot tudi v razmerjih s strankami, pri čemer so slednji seveda še pomembnejši.
